“大伯，快停下！不能燒秸稈！”日前，紹興嵊州市金庭鎮(zhèn)網(wǎng)格員王培根在日常巡查工作中，發(fā)現(xiàn)一位村民正在燒秸稈。王培根立即撲滅火種，并對周邊進(jìn)行隱患排查，確認(rèn)無復(fù)燃可能后，再對該村民進(jìn)行了勸導(dǎo)和教育。

　　網(wǎng)格工作是基層治理的重要抓手。嵊州市委社會工作部副部長陳榮介紹，通過健全和落實網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入機制，已梳理28項網(wǎng)格正面清單、13項負(fù)面清單，形成便民服務(wù)、糾紛化解、心理援助、志愿服務(wù)、公益慈善等多種力量，為市民提供“零距離”“精細(xì)化”網(wǎng)格服務(wù)的新格局。

　　完善網(wǎng)格治理，核心是“格中有人”。嵊州按照“一自然村一網(wǎng)格一支部”原則，推動黨支部書記、網(wǎng)格長、村干部“三責(zé)融合”。

　　除了線下，線上的“民情通道”同樣敞開大門。據(jù)了解，嵊州通過創(chuàng)設(shè)“民情大腦”指揮調(diào)度平臺，打通“基層治理四平臺”和“民呼我為”“浙里減負(fù)增效”等平臺，建立“民情指數(shù)”評價體系，定期形成社會治理分析研判報告，提升智能化風(fēng)險識別、管控和預(yù)測預(yù)警能力。今年以來，已匯聚各類民情數(shù)據(jù)32萬余條。

　　為了讓更多“關(guān)鍵小事”得到有效解決，嵊州還培育了一批有當(dāng)?shù)乇孀R度的“一鎮(zhèn)一品”網(wǎng)格品牌。比如，三江街道結(jié)合“滿江紅”民情崗哨，在網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置民情工作室，通過共商共議化解矛盾、解決問題；甘霖鎮(zhèn)立足越劇文化，設(shè)立“九斤姑娘調(diào)解室”，通過溫情式、訪問式、閉環(huán)式調(diào)解，今年以來共化解173件糾紛；谷來鎮(zhèn)則結(jié)合“榧鄉(xiāng)衛(wèi)士志愿隊”，利用“香榧幣”小程序發(fā)布網(wǎng)格需求，發(fā)動群眾主動參與，今年以來共收集人居環(huán)境整治、安全隱患排查等2400余條基層信息。

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